المطيري يحاضر عن الجائزة الوطنية للجودة وحماية المستهلك
رد: المطيري يحاضر عن الجائزة الوطنية للجودة وحماية المستهلك
http://www.mutair.ws/hello.png
خلال ندوة نظّمتها غرفة الشرقية أمس
دعوات لحمـاية المستهلكين من الاحتيـال والتدليس ونشـر الوعي الاستهلاكي
الحمد: نولي أهمية قصوى لرفع الثقافة الاستهلاكية
[frame="2 80"]
الأخوة الأجلاء
السلام عليكم ورحمة الله
http://www.alyaum.com/images/13/13044/656802_1.jpg
أكد أمين عام غرفة الشرقية عدنان النعيم أن نشر الوعي الاستهلاكي لدى المستهلك وتبصيره بسبل ترشيد الاستهلاك، ضرورة وطنية تنطلق من أهمية هذا الوعي كتوجه مجتمعي في تدعيم أداء الاقتصاد الوطني.
وأضاف في كلمته بندوة نظمتها الغرفة أمس بعنوان «واقع وآفاق حماية المستهلك في المملكة» إن الغرفة دأبت على عقد اللقاءات العلمية والندوات التوعوية في هذا المجال، تعبيرا عن مساندة قطاع الأعمال لكل الجهود الخيرة والبناءة التي تبذلها جمعية حماية المستهلك والأجهزة الحكومية المعنية بتطبيق أنظمة الجودة والنهوض بمواصفات المنتج السعودي، مشيرا إلى أن حماية المستهلك مسؤولية تشترك فيها كافة شرائح المجتمع.
وشدد على أن هذه الندوة تمثل أهمية خاصة لدى الغرفة، انطلاقا من إدراكها العميق لأهمية حماية المستهلك، وهو الهدف الرئيس لأنشطة أعضائها في مختلف المنشآت الإنتاجية والخدمية.
وتزامنا مع يوم حماية المستهلك الخليجي، ولأجل اطلاع القطاع الخاص في المنطقة الشرقية على المفاهيم والأطر والتشريعات الخاصة بحماية المستهلك في المملكة، والإنجازات المتحققة في مجال أنظمة الجودة، سواء من حيث المنتجات أو الخدمات، ودور القطاعين العام والخاص في حماية المستهلك من مختلف أنماط الغش والتقليد والاحتيال والخداع والتدليس في جميع السلع والخدمات والمبالغة في رفع أسعارها.
ومن جانبه أكد الدكتور محمد الحمد رئيس جمعية حماية المستهلك، في ورقته التي تناولت «مفاهيم وآليات حماية المستهلك ودور جمعية حماية المستهلك» أن الهدف الأساس من وراء إنشاء الجمعية التحدث باسم المستهلك ونشر الوعي الاستهلاكي لدى المواطنين، مشيرا الى أن الجمعية تولي أهمية قصوى في رفع الثقافة الاستهلاكية لدى المواطنين من خلال تنظيم الندوات وإعداد الدراسات المتخصصة، بالإضافة لاقتراح الأنظمة ذات العلاقة بحماية المستهلك، خصوصا في ظل عدم وجود نظام خاص لحماية المستهلك، فضلا عن تمثيل المستهلك في الجهات المحلية والدولية والمشاركة في الأنشطة المختلفة.
وأوضح ابراهيم الخليف مدير عام ادارة التحقق من المطابقة في الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة في ورقته «المواصفات القياسية السعودية وإجراءات التحقق والمطابقة» أن أهداف المواصفات تتمثل في توفير الحماية الدينية والاقتصادية والصحية للمجتمع والمستهلك وعدم وقوعه في براثن الغش وكذلك رفع اللقاء الإنتاجية وتحسين المنتج المحلي، وأيضا المحافظة على الاقتصاد الوطني.
وكشف النقاب عن قيام الهيئة بإنشاء مكتب وطني خاص بإصدار شهادات المطابقة بالأجهزة والأدوات الكهربائية والالكترونية ومكوناتها والاعتراف بها، مشيرا الى أن الهيئة أعطت الموردين مهلة لمدة سنة بخصوص المخالفات المتعلقة بالمقابس «الافياش» إذ سيتم منع وسحب جميع السلع غير الملتزمة بعد انتهاء المهلة المحددة، كما تم التعاقد مع الصين قبل نصف شهر تقريبا وفق برنامج الاعتراف المتبادل.
وقال محمد المطيري المدير التنفيذي لجائزة الملك عبد العزيز للجودة في ورقته «جائزة الملك عبد العزيز للجودة ودورها في حماية المستهلك» إن أهداف الجائزة تتمثل في نشر الوعي بالجودة وأهمية تطبيقها وتبني التخطيط الاستراتيجي للجودة لرسم ووضع الخطط والأهداف ووسائل تحقيقها، وكذلك تحفيز القطاعات الخاصة والعامة وضع أسس الجودة.
مشيرا الى أن الجائزة بالتعاون مع عدة دول عربية تقوم بإعداد مشروع لجائزة عربية، من خلال تنافس الشركات الفائزة في تلك الدول، حيث احتضنت الأردن اجتماعا تنسيقا بهذا الصدد في محرم الماضي.
واعتبر تركي الغامدي مدير العمليات في «شركة الزامل» في ورقته دور القطاع الخاص في حماية المستهلك ، أن مشاركة القطاع الخاص في حماية المستهلك تتمثل في عدة محاور أساسية منها العملية التثقيفية ووضع المعايير في الجودة و القوانين،
مشددا على أن انتشار الثقافة الاستهلاكية لدى المستهلك في الأسواق الأوروبية والأمريكية يحد من انتشار الغش فيها، الأمر الذي يمنع بعض المصانع السعودية للتصدير لتلك الأسواق، نظرا لارتفاع مستوى الثقافة الاستهلاكية.
المصدر :
صحيفة اليوم( 5/3/1430 هـ ) - الدمام
http://www.alyaum.com/issue/page.php?IN=13044&P=14
http://www.mutair.ws/vb/uploaded/3_1191360951.gif
( منسق موقع قبيلة مطير )
نسأل الله التوفيق وخدمة الوطن ومواطنية
http://www.mutair.ws/vb/uploaded/3_1229712467.gif
و لكم خالص التحية والتقدير ،،،
[/frame]
وتقبلوا تحيات :
محمد الشــلاّحي
منسق موقع قبيلة مطير
http://www.mutair.ws/vb/uploaded/3_1227603511.gif
والسلام عليكم ورحمة الله
رد: المطيري يحاضر عن الجائزة الوطنية للجودة وحماية المستهلك
http://www.mutair.ws/hello.png
مهلة عام لمخالفي المواصفات في «أفياش» الكهرباء... رئيس «حماية المستهلك»
يحمل المستهلكين مسؤولية حماية أنفسهم من« الغش»
[frame="2 80"]
الأخوة الأجلاء
السلام عليكم ورحمة الله
http://www.alyaum.com/images/13/13044/656802_1.jpg
حمّل رئيس جمعية المستهلك الدكتور محمد الحمد «المستهلكين مسؤولية حماية أنفسهم» تجاه الغش التجاري، واعتبر «مسؤولية الجمعية والقطاع العام لا تؤدي دورها في حال عدم وعي المستهلك وتفاعله معهما»، فيما «أمهلت هيئة الموصفات والمقاييس والجودة الموردين عاماً، لمعالجة المخالفات المتعلقة بالمقابس (الافياش)، وستسحب جميع السلع غير الملتزمة بعد انتهاء المهلة المحددة». وذكر الحمد في ندوة «واقع وآفاق حماية المستهلك في المملكة» التي نظمتها «غرفة الشرقية» أمس، أن «قرار 202 الصادر في عام 1428هـ، أخرج الجمعية إلى الضوء»، مشيراً، في ورقته بعنوان: «مفاهيم وآليات حماية المستهلك ودور الجمعية»، إلى أنها «جمعية أهلية ذات شخصية اعتبارية مستقلة، وليست جهة رسمية، وتعود في مرجعيتها إلى مجلس الوزراء، الذي بيده وحده حلها».
وأوضح أن الجمعية تعد أول جمعية تنتخب رئيسها ونائبه، ولا يكون عن طريق التعيين، كما يحق للرئيس والنائب تجديد منصبيهما لمرة واحدة، وتعمل تحت الجمعية ثلاث لجان هي الرصد والمتابعة، والدراسات والبحوث، والتوعية والنشر، مشيراً إلى «حاجة الجمعية إلى مراكز لتلقي الشكاوة، في كل المناطق»، مطالباً «رجال الأعمال بدعمها».
وقال إن أهداف الجمعية العناية بشؤون المستهلك ورعاية مصالحه، والمحافظة على حقوقه والدفاع عنها، وتبني قضاياها لدى الجهات العامة والخاصة، إضافة إلى حمايته من الغش والاحتيال والتدليس في السلع والخدمات والمبالغة في رفع الأسعار، ونشر الوعي الاستهلاكي، موضحاً أن «أحد اختصاصات الجمعية تكمن في تلقي الشكاوى».
وأشار إلى «أن عمل الجمعية هو التقدم باقتراحات وليس فرض سياسيات على الجهات المختصة، وبخاصة أنه لا يوجد لدينا نظام نستطيع تسميته حماية المستهلك، والقوانين كثيرة لكن المواطن لا يعرف حقوقه وواجباته»، موضحاً أن موارد الجمعية تتمثل في «الإعانات الحكومية، ومن ريع المطبوعات والنشرات وإيرادات تنظيم الندوات والمعارض، وعائدات استماراتها الثابتة والمنقولة، واشتراكات الأعضاء، والهبات والتبرعـــات والوصايــــــــا والأوقاف، إضافة إلى اقتطاع 10 في المئة من الرسوم التي تتقاضها الغرف التجارية».
ورأى أن «أحد أسباب انتشار الغش يرجع إلى المستهلك، الذي لا يطالب بالجودة، موضحاً أن «أجهزة الرقابة الحكومية والجمعية، لا تستطيع فعل شيء تجاه ذلك».
وأوضح المدير العام لإدارة التحقق من المطابقة في الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة إبراهيم الخليف، في محور الندوة الثاني «المواصفات والمقاييس السعودية وإجراءات التحقق والمطابقة»، أن «الهيئة بصدد إنشاء مكتب وطني خاص بإصدار شهادات المطابقة بالأجهزة والأدوات الكهربائية والالكترونية»، مؤكداً أن «الهيئة أعطت الموردين مهلة عام بخصوص المخالفات المتعلقة بالمقابس (الافياش)
وسيتم منع وسحب جميع السلع غير الملتزمة بعد انتهاء المهلة المحددة، كما تم التعاقد مع الصين وفق برنامج الاعتراف المتبادل».
وأشار إلى أن «الهيئة اعتمدت 14664 مواصفة، وتعد لـ 1900 مشروع مواصفة قياسية، وبلغ عدد المواصفات القياسية الخارجية المعتمدة 3971، فيما عدد المنشآت الصناعية الحاصلة على علامة الجودة بلغ 210 منشآت وتمتلك الهيئة 29 مختبراً».
وأعلن المدير التنفيذي لجائزة الملك عبدالعزيز للجودة محمد المطيري «تشكيل نواة لجائزة عربية تعنى بالجودة في الشهر المقبل، يتسابق فيها كل المنشآت التي حازت جوائز في العالم العربي»، مشيراً إلى أن «الجائزة أطلقت في المؤتمر الوطني الثاني 1428هـ، وتقدم لها 102 شركة، وعقدت خمس دورات تدريبية للمنشآت المتقدمة، لشرح المعايير، كما دربت 230 شخصاً، وعقدت سبع دورات لتدريب 133 مقيماً في أربع مناطق»، موضحا أن «من 102 شركة سلمت 22 شركة أوراقها النهائية، من بينها سبع منشآت من المنطقة الشرقية، وفاز فيها أربع شركات».
وقال مدير العمليات في «شركة الزامل» تركي الغامدي، في ورقته عن «دور القطاع في حماية المستهلك: تبني أنظمة الجودة والمحافظة على جودة المنتج السعودي»، إن «مشاركة القطاع الخاص تكمن في التثقيف، ووضع المعايير والقوانين»، مشيراً إلى «حاجة القطاع الخاص إلى مختبرات لتقديم منتج ذي جودة»، محذّراً من «إغراق السوق بالمنتج والاحتكار».
المصدر :محمد المرزوق الحياة - 02/03/2009 م
http://ksa.daralhayat.com/economy/03...9ce/story.html
http://www.mutair.ws/vb/uploaded/3_1191360951.gif
( منسق موقع قبيلة مطير )
نسأل الله التوفيق وخدمة الوطن ومواطنية
http://www.mutair.ws/vb/uploaded/3_1229712467.gif
و لكم خالص التحية والتقدير ،،،
[/frame]
وتقبلوا تحيات :
محمد الشــلاّحي
منسق موقع قبيلة مطير
http://www.mutair.ws/vb/uploaded/3_1227603511.gif
والسلام عليكم ورحمة الله
